Informații de carieră pentru agenți16 august 202616 min de citit

17 Întrebări de interviu cu agenţii de afaceri

Miniatura videoclipului: 17 Întrebări de interviu cu agenţii de afaceri

Trebuie să alegi un broker pentru a spânzura licența imobiliară? Este o alegere critică care poate modela cu ușurință întreaga carieră. Alege brokerul greşit şi ai putea fi printre cei 87% dintre noii agenţi care renunţă la visele lor imobiliare în cinci ani.

Deci, cum evitați rata de eșec? Va trebui să puneți întrebările potrivite atunci când intervievați birourile imobiliare locale sau când efectuați cercetări online cu privire la modele bazate pe cloud. Dar care sunt întrebările corecte? Nu e uşor să ştii, mai ales că eşti un nou agent.

Dar nu-l transpira! Acest articol precizează exact întrebările de interviu care trebuie să primească răspunsuri. Păstrează-te cu noi pentru a face alegerea ta de brokeraj o scară spre succes, nu doar un alt statistică de eșec. Iată-ţi un indicator:

Începerea căutării de brokerare

În regulă, ţi-ai luat licenţa imobiliară. Care e următoarea mișcare? Alegerea brokerului potrivit poate schimba jocul. În plus, e o decizie mai complexă decât oricând datorită tuturor perturbatorilor din industria imobiliară.

Infographic: 17 Brokerage Interview Questions - Top 17 Brokerage Interview Questions to Ask Before Choosing

Există multe de despachetat aici. Să începem prin înţelegerea diferitelor modele de brokeraj care fac acum valuri.

TModele de brokeraj tradiționale

Gândeşte-te la setarea clasică de franciză cu birouri de cărămidă şi mortar în care proprietarii de brokeri administrează recrutarea. Este modul vechi de școală care este în prezent încă foarte mult în joc.

Discount modele tradiționale de brokeraj

Similar în vibraţie cu tradiţional, dar cu o întorsătură. Această întorsătură? Costuri mai mici pentru clienţi şi, da, câştiguri mai mici pentru agenţi.

Modele de brokeraj hibrid

Băieţii ăştia o amestecă cu birouri fizice şi îmbunătăţiri tehnice. Acest model își propune să reducă costurile prin tehnologie fără a renunța complet la atmosfera de birou.

Modele de brokeraj bazate pe Cloud

Copiii noi pe cartier! Aceste modele elimină complet birourile fizice, reducând intermediarii și cheltuielile. Ei folosesc tehnologia pentru a simplifica operaţiunile şi a permite agenţilor ca tine să conducă în recrutare.

Fiecare model are avantajele sale, în funcţie de ceea ce cauţi. Modelul de brokeraj pe care îl alegi îţi va modela cariera. Să ne asigurăm că îţi place forma!

Avantajul carierei

Înainte de a intra în interviul de interogatoriu întrebări, există altceva ar trebui să știi. Adică, interviul pentru un post de agent imobiliar nu este ca interviul pentru majoritatea altor locuri de muncă.

Rocket flying ahead of paper airplanes, symbolizing career advantage and the importance of asking brokerage interview

- De ce? De ce? Pentru că eşti generator de venituri pentru orice broker X prin comisioanele pe care le câştigi din greu şi comisioanele pe care le plăteşti brokerului tău. În plus, majoritatea cheltuielilor de afaceri vin din buzunar, nu din intermediare. Asa ca, spre deosebire de alte locuri de munca, brokerii imobiliari incur in costuri minime atunci cand te aduc la bord.

Dar aici este răsuflarea: Dacă eşti un agent nou, timpul investit în antrenament şi răspunsul la întrebările tale de zi cu zi este imens. Dacă un broker nu angajează, sau dacă vă oferă o poziție, este probabil datorită lipsei de formare structurată sau a personalului adecvat pentru a susține creșterea dvs.

Acest lucru se întâmplă mai frecvent în francizele de brokeri sau îmbrăcăminte mai mici. Acest lucru se datorează faptului că, chiar dacă responsabilitatea de a răspunde la întrebările tale de zi cu zi cade adesea doar pe o singură persoană - broker-proprietarul biroului de franciză. Angajarea ta depinde de disponibilitatea timpului brokerului.

Pe de altă parte, de data asta pentru noi agenţi problema este mai bună cu unele brokeruri bazate pe cloud. Aceste instalaţii moderne au adesea personal dedicat gata să susţină noi agenţi.

În plus, la un broker bazat pe cloud, procesul de angajare poate fi simplificat în mod remarcabil. Uneori te poţi alătura brokerului printr-o simplă aplicaţie online, evitând interviurile tradiţionale.

Acest lucru face mai ușor și mai rapid de a începe cariera imobiliară. Dar, înainte de a apăsa butonul de aderare, asigurați-vă că obțineți întrebările interviului de broker răspuns.

Evaluarea răspunsurilor

Person looking up at a light bulb and question marks drawn on a chalkboard,

În cele din urmă, înainte să trecem la întrebările de interviu, să vorbim despre cum să ascultați cu adevărat răspunsurile pe care le veți obține. Nu contează doar conținutul răspunsurilor, ci și modul în care sunt furnizate.

Entuziasmul autentic și deschiderea răspunsurilor lor pot dezvălui multe despre stabilitatea brokerului și angajamentul lor de a vă susține cariera. Pe de altă parte, evasivitatea sau lipsa detaliilor pot fi steaguri roșii semnificative, semnalizând că brokerul poate să nu fie cel mai potrivit pentru ambițiile tale.

Ascultă cu atenție - este vorba despre găsirea unui mediu de susținere în care poți prospera, nu doar un loc de muncă.

Alegerea listei de verificare a brokerului potrivit

Bine, să trecem la întrebările de interviu. Indiferent dacă stai faţă în faţă într-un birou de broker tradiţional sau completezi formularuri online pentru o firmă bazată pe cloud, vei dori aceste răspunsuri.

Comisia se împartă

Spliturile de comisioane variază foarte mult între brokeri și sunt probabil principalul ancor pentru fericirea câștigurilor. Dacă nu înțelegeți toate detaliile comisiunilor, consultați articolul nostru de blog "Cele mai bune companii imobiliare pentru care să lucreze - prin împărțirea comisiunilor" pe SmartAgentAlliance.com.

Întrebări cheie:

  1. Ce diviziune de comisioane oferă brokerul?
  2. Se îmbunătăţeşte diviziunea comisionelor după atingerea anumitor obiective?
  3. Ce obiective de vânzare specifice sau alte cerințe trebuie să îndeplinesc pentru a mă califica pentru o diviziune mai bună?

Fees

Timpul pentru detaliile taxelor de broker X, care pot avea un impact semnificativ asupra plății de la domiciliu.

Întrebări cheie:

  1. Care sunt toate taxele pe care trebuie să le plătesc? Află fiecare taxă pe care o vei întâlni, inclusiv taxele de drepturi de autor, taxele de tranzacție, taxele de birou și asigurarea de erori și omisiuni și multe altele.
  2. Când se scad aceste taxe? Sunt plătiţi în avans sau sunt deduse în momentul încheierii fiecărei tranzacţii? Sunt onorariile datorate lunar sau anual?
  3. Există limite de taxă? De exemplu, ar putea exista o taxă pe tranzacție care încetează ("caps") după ce ați făcut un anumit număr de tranzacții.

Programuri de formare

Group of real estate agents attending a training program, highlighting the importance of asking about training in brokerage

Cele mai bune brokeruri oferă o formare solidă a noilor agenţi şi o formare continuă şi pentru agenţii cu experienţă.

Întrebări cheie:

  1. Ce tipuri de formare sunt disponibile şi cine le desfăşoară? Vreţi ca acestea să fie conduse de producerea activă a agenţilor de succes.
  2. Trebuie să știți cât de flexibile sunt opțiunile de formare pentru a se potrivi nevoilor voastre în schimbare.
  3. Ce domenii specifice acoperă programele dvs. de formare? Căutați o varietate de formare de la mentalitate și gestionarea sarcinilor la generarea modernă de lideri (cum ar fi formarea pe social media) și gestionarea contractelor.
  4. Exista vreo taxa asociata cu antrenamentul? Unii brokeri vorbesc despre antrenamentul lor, dar apoi descoperi ca este facut de o terta parte care percepe mii de dolari.

Tehnologie

Tehnologia în domeniul imobiliar este o necesitate.

Întrebări cheie:

  1. Ce instrumente tehnologice specifice oferă brokerul? Acestea oferă un instrument de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), site-uri web IDX individuale, instrumente pentru gestionarea documentelor de tranzacții sau promovarea listelor?
  2. Aceste instrumente sunt incluse în onorariile mele de broker, sau există costuri suplimentare?
  3. Pot avea acces la o demonstraţie a acestor instrumente tehnice înainte de a decide?
  4. Cât de des eliberează brokerul o nouă tehnologie sau o actualizează? Dacă nu este cel puțin anual, tehnologia lor ar putea fi deja depășită.

Suport zilnic

Suportul de calitate vă asigură că nu sunteți niciodată singuri atunci când apar provocări, indiferent dacă se ocupă de detaliile tranzacțiilor, de negocierile cu clienții sau de gestionarea documentelor.

Întrebări cheie:

  1. Ce tip de asistență este disponibilă agenților și cum am acces la ea? Determină dacă asistența este disponibilă prin telefon, chat, e-mail sau doar prin FAQ online.
  2. Este sprijin disponibil 24/7 și cine îl oferă? Veți dori să evaluați dacă sprijinul este de calitate, ca un broker, sau doar personal aleatoriu. Şi vei dori să ştii dacă sunt disponibile pentru situaţii de urgenţă.
  3. Câți membri ai personalului sunt dedicați asistenței agenților, și care este timpul lor de răspuns? Aveți o idee acum dacă va trebui să așteptați mult timp pentru răspunsuri.
  4. Există un mentor dedicat sau un punct de contact pentru noi agenţi? Dacă ești un agent nou, vei dori acest lucru, mare timp!

Generația de conducere

Generația

Lead este modul în care îți umpli conducerea de potențiali clienți. Este inima succesului tău.

şi potenţiale oportunităţi de vânzare. Un broker de sprijin poate îmbunătăți semnificativ capacitatea dvs. de a genera prospecte oferind atât resurse pentru generarea independentă de prospecte, cât și referințe directe. Înțelegerea tipurilor de sprijin pentru generarea de prospecte oferite de un broker vă poate ajuta să alegeți o firmă care se aliniază cu stilul și obiectivele dvs. de afaceri.

Hand holding a magnet attracting paper cutouts of people, representing lead generation in real estate and the importance of

Întrebări cheie:

  1. Brokerul oferă piste sau recomandări? Dacă da, câţi pot aştepta în ce perioadă? Atenţie... agenţii se plâng adesea că li s-a spus că vor primi piste, dar realitatea este că pistele s-au dovedit a fi inexistente, super rare sau de foarte scăzută calitate.
  2. Ce instrumente și resurse oferă brokerul pentru a-mi genera propriile prospecte? Nu vorbim aici despre instruire. Vrei să știi dacă oferă instrumente de generare a plombului cum ar fi capacitatea de a începe rapid și ieftin o campanie publicitară sau de a cultiva un cartier.
  3. Există vreo taxă asociată cu serviciile de generare de plumb ? De exemplu, uneori agenții renunță la o mare parte din comisionul pe care îl câștigă în schimbul conducerii.

Suport de marketing

Marketingul eficient este esenţial pentru succesul imobiliar.

Întrebări cheie:

  1. Ce tip de suport de marketing oferă brokerul? Căutați sprijin care acoperă o gamă largă de strategii de marketing, inclusiv marketing digital, corespondență directă și prezentări profesionale de listare.
  2. Oferă brokerul folerele ușor de personalizat, titluri de scrisoare, postări pe rețelele sociale, pachete de listare, pachete de agricultură etc.? Visuale de înaltă calitate sunt necesare. Trebuie să ştii cât de dificil şi costisitor va fi pentru tine să le creezi.
  3. Cum sprijină brokerul eforturile de marketing mai noi sau mai puțin tradiționale, cum ar fi campaniile de e-mail și marketingul pe social media? Determine dacă oferă metode inovatoare de marketing care sunt rapide, ușoare și ieftine pentru a vă oferi un avantaj competitiv.

Stock Rewards

Premiile

Stock pot fi un stimulent semnificativ atunci când alegeți un broker cu acțiuni cotate.

Întrebări cheie:

  1. Brokerul oferă recompense de acțiuni sau agenții pot cumpăra acțiuni cu reducere?
  2. Cum câştig premiile acţiunilor şi când vin acţiunile alea? Vor dori să știți cât de mult venit suplimentar vă puteți aștepta și când venitul devine tot al tău.

Agent Perks

Agenturi benefice pot îmbunătăți semnificativ satisfacția la locul de muncă și bunăstarea financiară.

Întrebări cheie:

  1. Ce fel de avantaje oferă agenții de afaceri? Identifică avantaje precum beneficiile de asistență medicală, planurile de pensionare sau oportunitățile de venit pasiv.
  2. Pot câștiga venituri de recrutare și sunt acestea disponibile sau disponibile după pensionare? Dacă da, întrebați-vă cum sunt câștigate și cât puteți câștiga.

Office Space

Deoarece majoritatea afacerilor clientului imobiliar se desfășoară în case, necesitatea spațiului de birou depinde în mare măsură de modul în care preferi să lucrezi.

Modern office space with desks and chairs, illustrating the importance of office space considerations in brokerage interview

Întrebări cheie:

  1. Ce tipuri de spații de birou sunt disponibile? Pentru intermediarii tradiționali, determinați dacă obțineți un birou sau un cabin privat. Pentru brokerurile bazate pe cloud, află dacă oferă aranjamente de birou ca Regus.
  2. Exista taxe suplimentare pentru diferite tipuri de spații de birou? Da, uneori există taxe suplimentare.

Inovare

Deoarece industria imobiliară evoluează rapid și pentru că există mai multă concurență de brokeraj decât oricând înainte, ai nevoie de un broker care constant inova pentru a răspunde acestei provocări.

Întrebări cheie:

  1. Cât de des adaugă brokerul ceva inovator pentru agenţi sau clienţii lor? Acest lucru trebuie să fie de mai multe ori pe an!
  2. Ce instrumente și resurse noi au fost introduse în ultimul an? Iată cum evaluați calitatea instrumentelor și a resurselor.

Noul agent Mentoring

Mentorship este o schimbare a jocului pentru noii agenți imobiliari, accelerând calea lor spre închiderea de afaceri de succes.

Întrebări cheie:

  1. Interpretaţia oferă programe structurate de mentoring pentru noii agenţi? Acest lucru va indica dacă programul lor de mentoring este bine planificat.
  2. Cine sunt mentorii şi care sunt calităţile lor? Acest lucru vă va da o idee despre calitatea mentorului.
  3. Cât costă mentorul? Poate fi o taxă sau o plată suplimentară pentru ajutor.

Oportunități de networking

Rețeaua cu alți agenți deschide potențialul pentru trimiteri și parteneriate de afaceri.

Group of professionals networking at an event, emphasizing the importance of networking opportunities in brokerage interview

Întrebări cheie:

  1. Ce tipuri de oportunități de networking oferă brokerul? Notă dacă acestea sunt oportunități locale, naționale sau globale.
  2. Există întâlniri locale, evenimente regionale sau conferinţe naţionale? Cu cât mai mult, cu atât mai bine pentru tine!
  3. Oportunitățile de networking oferă instruire de abilități noi sau cunoștințe cu profesioniști influenți din industrie? Acest lucru vă va spune avantajul de bază al participării la orice eveniment.

Cultura și valori

Cultura brokerului

A va defini mediul de lucru și satisfacția de la locul de muncă.

Întrebări cheie:

  1. Cum descrieți cultura brokerului? Încercați să determinați dacă mediul este colaborativ, competitiv sau undeva în mijloc.
  2. Pot vorbi cu unii agenţi actuali despre experienţele lor aici? Vorbind cu agenţii actuali vă oferă o perspectivă reală asupra culturii de zi cu zi şi despre modul în care intermediarul sprijină echipa sa.
  3. Pentru brokerurile bazate pe cloud, ce platforme sunt în vigoare pentru interacțiunea cu agenții și construirea comunității? Știind cum veți comunica și colabora cu colegii într-un mediu virtual este esențial pentru setup-urile bazate pe cloud.

Brokerage Branding

Premiile de brokeraj recunoscute sau o prezență puternică pe piață pot îmbunătăți credibilitatea agentului dvs. făcând mai ușor să obțineți clienți. Cu toate acestea, țineți minte că în domeniul imobiliar, sunteți de fapt marca. Cu toate acestea, branding-ul poate ajuta.

Întrebări cheie:

  1. Ce distinge acest intermediar de alţii?
  2. A primit brokerul vreun premiu sau recunoaştere remarcabilă?

Client Perks

Oferirea de avantaje unice pentru clienţi poate distinge un broker şi poate oferi valoare semnificativă clienţilor pe care îi serveşti. Aceste avantaje pot fi factorul decisiv pentru clienţii care aleg să lucreze cu tine.

Întrebări cheie:

  1. Se oferă servicii de renovare, curățare sau înființare în cazul în care plata este amânată până la închidere?
  2. Brokerul oferă oferte în numerar clienților care nu doresc să facă o listă?
  3. Brokerul are liste exclusive organizate de proprietăți off-market?
  4. Există marketing global pentru proprietăți de ultimă oră? Află dacă acestea au o taxă suplimentară pentru tine.
  5. Există alte avantaje pentru clienţi? Acoperi toate bazele cu această întrebare finală.

Model de brokeraj Sustenabilitate

Industria imobiliară trece prin dureri semnificative de creștere. Cu creșterea modelelor eficiente bazate pe cloud și a noilor reguli NAR care pot avea impact asupra ratelor de comisioane, brokerurile tradiționale se confruntă cu provocări grele.

Cu toate acestea, unele modele bazate pe cloud sunt, de asemenea, în dificultate. Asta pentru că unii dintre aceşti copii noi din bloc nu au încă configurat comisioane agenţi, taxe şi suport care să le facă profitabile şi durabile.

Veți dori să vă asigurați că brokerul pe care îl alegeți nu doar supraviețuiește, ci prosperă. Dacă brokerul tău nu prosperă, este posibil să vezi comisioanele agenţilor, comisioanele şi suportul să se înrăutăţească. În plus, inovaţia nu va ţine pasul cu brokerurile de succes.

Întrebări cheie:

  1. A fost medierea ta profitabilă după toate cheltuielile anul trecut? Ce zici de anul anterior?
  2. Dacă nu, ce strategii sunt în vigoare pentru a obține profitabilitatea viitoare?
  3. A crescut brokerul ta taxele sau a scăzut comisionul agentului în ultimii 5 ani?
  4. Dacă da, care au fost aceste schimbări?

Înțelegerea sănătății financiare a unui broker vă va da o perspectivă asupra faptului dacă brokerul va rezista testului timpului.

Făcând alegerea

Person standing in front of multiple doors in a field, symbolizing the decision-making process of choosing a real estate

Acum, partea dificilă - luarea deciziei. Nu te grăbi. Reflectaţi asupra modului în care ofertele fiecărui broker se aliniază cu ceea ce este cel mai important pentru voi personal şi profesional.

Este vorba de formare, de suport, de tehnologie, de structura comisionului, de sustenabilitatea probabilă a modelului sau de o combinație de lucruri? Prioritarea acestor factori vă va ajuta să faceți o alegere informată care vă susține cel mai bine obiectivele de carieră în domeniul imobiliar.

Următoarele Paşi

Odată ce ai făcut alegerea ta, comunică-o cu claritate și încredere. Dacă eşti la bord, arăta dorinţa de a începe. În caz contrar, respinge-le politicos - mulţumeşte-le pentru oportunitate.

Amintiţi-vă, imobiliarul este o industrie strâns legată, şi menţinerea unor relaţii pozitive este crucială, indiferent de decizia dumneavoastră. Păstrați aceste poduri intacte pentru oportunități viitoare.

E o înfăşurare.

A alege brokerul potrivit este o mişcare mare. Gândeşte-te la asta ca şi cum ai găsi o nouă casă pentru carieră. Vrei să se potrivească bine. Ai instrumentele şi know-how-ul pentru a face o alegere inteligentă. Ai încredere în tine.

Gata să ajungem la ea? Du-te la interviu. Pune întrebări dificile pentru că acum ştii ce contează. Ţine minte, trebuie să găseşti un loc unde să creşti, să înveţi şi să prospere. Viitorul tău e luminos. Fă asta să conteze. Şi noi suntem aici să vă aplaudăm la fiecare pas.

Întrebări frecvente

Care sunt diferitele modele de brokerare imobiliară?

TModele de brokeraj tradiționale sunt setările clasice de franciză cu birouri de cărămidă și mortar în care proprietarii de brokeri administrează recrutarea. Modelele tradiționale de brokeraj sunt cele care reduc serviciile lor și ceea ce câștigă agenții. Modelele de brokeraj hibrid combină-l cu birouri fizice și creșteri tehnice pentru a reduce costurile. Modelele de brokeraj bazate pe cloud renunță complet la birourile fizice, reducând intermediarii și cheltuielile generale. Vor să folosească tehnologia pentru a simplifica operaţiunile.

Cum diferă interviul ca agent imobiliar de celelalte profesii?

Este diferit pentru că agenții generează venituri pentru broker prin comisioane, în timp ce plătesc comisioane și majoritatea cheltuielilor de afaceri, minimizând costurile pentru broker. Cu toate acestea, investițiile de timp în formarea noilor agenți și în abordarea consultărilor zilnice sunt substanțiale. Brokerajele bazate pe cloud pot adapta mai bine noilor agenți cu personal de asistență dedicat și procesele de angajare simplificate, permitând uneori agenților să se alăture printr-o simplă aplicație online, eliminând interviurile tradiționale.

Ce întrebări de interviu cu brokerul imobiliar ar trebui să le pun?

Întrebați despre împărțirea comisiunilor, taxe, instruire, tehnologie, generare de plumburi, suport de marketing, recompense de acțiuni, mentorat, oportunități de networking, cultură a companiei și avantaje pentru agenți, cum ar fi: asistenţă medicală, planuri de pensionare şi bonusuri de recrutare. Întrebați, de asemenea, cât de mult inova compania, cât de profitabilă este compania după cheltuieli și sunt avantajele clienților lor, cum ar fi publicitatea globală sau renovările în care costurile asociate sunt zero până la închidere.

17 Întrebări de interviu cu agenţii de afaceri
Imagine principală17 Întrebări de interviu cu agenţii de afaceriCredit: Smart Agent Alliance
Karrie Hill

Scris de

Karrie Hill

Co-fondatoare, Smart Agent Alliance

Agent imobiliar licențiat - licența #02160215 (CA) - sub brokerajul eXp Realty

Absolvent în Drept la UC Berkeley și Mentor certificat eXp. A câștigat $130,000 în primul ei an complet în imobiliare, fiecare dolar din conducte de pe canalul ei YouTube.

Biografia completă

Ești deja la eXp și îți construiești o echipă?Vezi Programul SAA pentru parteneri