Această traducere este oferită doar pentru comoditate. Versiunea în limba engleză este documentul cu valoare juridică.
1. Introducere
Smart Agent Alliance (“noi,” “nouă,” sau “al nostru”) operează site-ul smartagentalliance.com. Această Politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale personale când vizitezi site-ul nostru și folosești serviciile noastre.
Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești site-ul nostru.
2. Informațiile pe care le colectăm
Informații pe care le oferi direct
Putem colecta informații pe care le oferi voluntar, inclusiv:
- Numele și adresa de email când te abonezi la newsletterul nostru
- Datele de contact când trimiți un formular sau o solicitare
- Numărul de telefon dacă alegi să primești comunicări prin SMS
- Orice alte informații pe care alegi să le împărtășești cu noi
Informații colectate automat
Când vizitezi site-ul nostru, putem colecta automat:
- Adresa IP și locația geografică aproximativă
- Tipul de browser, versiunea și sistemul de operare
- Informații despre dispozitiv (desktop, mobil, tabletă)
- Paginile vizitate, timpul petrecut pe pagini și tiparele de navigare
- Site-ul sau sursa care te-a adus pe site-ul nostru
Informații din conținut terț
Site-ul nostru poate conține conținut încorporat de la terți (cum ar fi videoclipuri YouTube). Când interacționezi cu acest conținut, acei terți pot colecta informații despre tine conform propriilor politici de confidențialitate.
3. Cum folosim informațiile tale
Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:
- Oferi și îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
- Trimite newslettere, conținut educațional și actualizări pe care le-ai solicitat
- Răspunde solicitărilor tale și oferi suport clienților
- Analiza utilizarea site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului
- Proteja împotriva fraudei, abuzului și amenințărilor de securitate
- Respecta obligațiile legale
4. Comunicări prin email și SMS
Dacă te abonezi la newsletterul nostru sau trimiți un formular, poți primi emailuri cu sfaturi imobiliare, conținut educațional, oferte promoționale și actualizări despre servicii.
Dacă ne oferi numărul de telefon și consimți la comunicări prin SMS, poți primi mesaje text cu conținut similar.
Dezabonare:
- Te poți dezabona de la emailuri oricând, dând clic pe linkul “unsubscribe” din orice email
- Poți renunța la mesajele SMS răspunzând cu STOP la orice mesaj text sau debifând comutatorul de consimțământ SMS din setările contului tău
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale de contact cu terți pentru scopurile lor de marketing.
Informații mobile și consimțământ SMS: Nicio informație mobilă nu va fi partajată cu terți sau afiliați în scopuri de marketing sau promoționale. Datele de opt-in și consimțământul pentru mesageria text nu vor fi partajate cu niciun terț, cu excepția furnizorilor care acționează în numele nostru exclusiv pentru a livra mesajele pe care ai consimțit să le primești (cum ar fi furnizorul nostru de livrare SMS).
5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a:
- Reține preferințele și setările tale
- Îmbunătăți funcționalitatea și performanța site-ului
Poți controla cookie-urile din setările browserului tău. Reține că dezactivarea cookie-urilor poate afecta unele funcționalități ale site-ului.
Pentru analiză, folosim Plausible Analytics, un instrument axat pe confidențialitate care nu folosește cookie-uri și nu colectează date personale. Plausible este pe deplin conform cu GDPR, CCPA și PECR. Află mai multe în Politica de confidențialitate Plausible.
6. Cum partajăm informațiile tale
Nu vindem și nu închiriem informațiile tale personale. Putem partaja informațiile tale cu:
- Agentul Smart Agent Alliance pe care îl contactezi și administratorii din upline-ul lui Smart Agent Alliance: Dacă rezervi un apel sau trimiți un formular pe o pagină de atragere sau o pagină de linkuri Smart Agent Alliance care aparține unuia dintre agenții noștri, informațiile pe care le trimiți (nume, email, telefon, mesaj și detaliile rezervării) vor fi vizibile pentru acel agent și pentru administratorii aflați deasupra lui în ierarhia echipei noastre, ca să poată reveni la tine în legătură cu solicitarea ta.
- Furnizori de servicii: Terți care ne ajută să operăm site-ul (cum ar fi furnizorii de găzduire, serviciile de email și instrumentele de analiză)
- Cerințe legale: Când este cerut de lege, de o hotărâre judecătorească sau pentru a ne proteja drepturile și siguranța
- Transferuri de afaceri: În legătură cu o fuziune, o achiziție sau o vânzare de active
7. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile tale personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă.
- Datele abonaților la email sunt păstrate până când te dezabonezi
- Datele de analiză sunt păstrate conform politicilor furnizorului nostru de analiză
- Formularele de contact trimise sunt păstrate o perioadă rezonabilă pentru a răspunde solicitărilor
8. Drepturile tale de confidențialitate
În funcție de locația ta, poți avea dreptul să:
- Accesezi informațiile personale pe care le deținem despre tine
- Ceri corectarea informațiilor inexacte
- Ceri ștergerea informațiilor tale personale
- Retragi consimțământul pentru comunicările de marketing
- Te opui anumitor prelucrări ale informațiilor tale
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la [email protected].
9. Drepturi de confidențialitate în California
Dacă ești rezident în California, ai drepturi suplimentare conform California Consumer Privacy Act (CCPA), inclusiv dreptul de a ști ce informații personale colectăm și cum sunt folosite, precum și dreptul de a cere ștergerea informațiilor tale.
Pentru a face o cerere CCPA, contactează-ne la [email protected].
10. Confidențialitatea copiilor
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 13 ani. Dacă crezi că am colectat informații de la un copil sub 13 ani, contactează-ne imediat.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.
12. Linkuri către terți
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe. Te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale oricărui site terț pe care îl vizitezi.
13. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Când facem modificări, actualizăm “Data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei pagini. Te încurajăm să revii periodic la această politică.
14. Contactează-ne
Dacă ai întrebări sau nelămuriri despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind datele, contactează-ne la:
E-mail: [email protected]
Site web: smartagentalliance.com
