To tłumaczenie służy wyłącznie wygodzie czytelnika. Wersja angielska jest dokumentem wiążącym.
1. Wprowadzenie
Smart Agent Alliance (“my”, “nas” lub “nasze”) prowadzi witrynę smartagentalliance.com. Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę i korzystasz z naszych usług.
Wchodząc na naszą witrynę lub korzystając z niej, akceptujesz warunki tej Polityki prywatności. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z tej witryny.
2. Jakie dane zbieramy
Dane, które podajesz bezpośrednio
Możemy zbierać dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, w tym:
- Imię i nazwisko oraz adres e-mail przy zapisie do naszego newslettera
- Dane kontaktowe przy wysyłaniu formularza lub zapytania
- Numer telefonu, jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS
- Wszelkie inne informacje, którymi zdecydujesz się z nami podzielić
Dane zbierane automatycznie
Gdy odwiedzasz naszą witrynę, możemy automatycznie zbierać:
- Adres IP i przybliżoną lokalizację geograficzną
- Typ i wersję przeglądarki oraz system operacyjny
- Informacje o urządzeniu (komputer, telefon, tablet)
- Odwiedzone strony, czas spędzony na stronach i sposób poruszania się po witrynie
- Witrynę lub źródło odsyłające, z którego trafiłeś na naszą stronę
Dane z treści zewnętrznych
Nasza witryna może zawierać osadzone treści podmiotów zewnętrznych (na przykład filmy z YouTube). Gdy korzystasz z takich treści, podmioty te mogą zbierać dane na Twój temat zgodnie z własnymi politykami prywatności.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane dane wykorzystujemy, aby:
- Udostępniać i ulepszać naszą witrynę oraz usługi
- Wysyłać newslettery, treści edukacyjne i aktualizacje, o które prosisz
- Odpowiadać na Twoje pytania i zapewniać wsparcie
- Analizować korzystanie z witryny, aby poprawiać doświadczenia użytkowników
- Chronić przed oszustwami, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa
- Spełniać obowiązki prawne
4. Komunikacja e-mail i SMS
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera lub wyślesz formularz, możesz otrzymywać e-maile z poradami dotyczącymi nieruchomości, treściami edukacyjnymi, ofertami promocyjnymi i aktualizacjami usług.
Jeśli podasz numer telefonu i wyrazisz zgodę na komunikację SMS, możesz otrzymywać wiadomości tekstowe o podobnej treści.
Rezygnacja:
- Z e-maili możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link “unsubscribe” (wypisz się) w dowolnej wiadomości
- Z wiadomości SMS możesz zrezygnować, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość tekstową albo wyłączając zgodę na SMS w ustawieniach konta
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych kontaktowych podmiotom zewnętrznym do ich celów marketingowych.
Dane mobilne i zgoda na SMS: Żadne dane mobilne nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym ani partnerom w celach marketingowych lub promocyjnych. Dane o zgodzie (opt-in) na wiadomości tekstowe nie będą przekazywane żadnym podmiotom zewnętrznym, z wyjątkiem dostawców działających w naszym imieniu wyłącznie po to, aby dostarczyć wiadomości, na które wyraziłeś zgodę (na przykład naszego dostawcy usług SMS).
5. Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:
- Zapamiętywać Twoje preferencje i ustawienia
- Poprawiać funkcjonalność i wydajność witryny
Pliki cookie możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że ich wyłączenie może wpłynąć na działanie części witryny.
Do analityki używamy Plausible Analytics, narzędzia nastawionego na prywatność, które nie używa plików cookie i nie zbiera danych osobowych. Plausible jest w pełni zgodne z RODO, CCPA i PECR. Więcej dowiesz się w Polityce prywatności Plausible.
6. Jak udostępniamy Twoje dane
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać w następujących sytuacjach:
- Agent Smart Agent Alliance, z którym się kontaktujesz, oraz administratorzy w jego strukturze upline w Smart Agent Alliance: Jeśli umówisz rozmowę lub wyślesz formularz na stronie przyciągania agentów albo stronie z linkami należącej do jednego z naszych agentów, przesłane dane (imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość i szczegóły rezerwacji) będą widoczne dla tego agenta oraz dla administratorów stojących nad nim w hierarchii naszego zespołu, aby mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
- Dostawcy usług: Podmioty zewnętrzne, które pomagają nam prowadzić witrynę (takie jak dostawcy hostingu, usług e-mail i narzędzi analitycznych)
- Wymogi prawne: Gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy albo ochrona naszych praw i bezpieczeństwa
- Transakcje biznesowe: W związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.
- Dane subskrybentów e-mail przechowujemy do momentu wypisania się
- Dane analityczne przechowujemy zgodnie z zasadami naszego dostawcy analityki
- Zgłoszenia z formularza kontaktowego przechowujemy przez rozsądny okres potrzebny do odpowiedzi na zapytanie
8. Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
- Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
- Żądania poprawienia nieprawidłowych danych
- Żądania usunięcia Twoich danych osobowych
- Wycofania zgody na komunikację marketingową
- Sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania Twoich danych
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na [email protected].
9. Prawa mieszkańców Kalifornii
Jeśli mieszkasz w Kalifornii, przysługują Ci dodatkowe prawa na podstawie California Consumer Privacy Act (CCPA), w tym prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy, oraz prawo do żądania usunięcia Twoich danych.
Aby złożyć wniosek w trybie CCPA, napisz do nas na [email protected].
10. Prywatność dzieci
Nasza witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że zebraliśmy dane dziecka poniżej 13 lat, skontaktuj się z nami natychmiast.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Żadna metoda przesyłania danych przez internet ani przechowywania elektronicznego nie jest jednak w 100% bezpieczna.
12. Linki do stron zewnętrznych
Nasza witryna może zawierać linki do stron zewnętrznych. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.
13. Zmiany w tej polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować tę Politykę prywatności. Przy każdej zmianie zaktualizujemy “Datę wejścia w życie” na górze tej strony. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.
14. Kontakt
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki prywatności albo sposobu, w jaki przetwarzamy dane, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Witryna: smartagentalliance.com
