Real vs Better Homes & Gardens: Comparação (2026)

Em um olhar Comparação

	Intercâmbio real	Melhores Casas e Jardins
Classificação de portas de vidro	4.4/5	4.4/5
Divisão da Comissão	85/15 a 100/0	50/50 a 80/20
Taxa de franquia / royalties	0%	5-8% (varia por franquia)
Capitalização da produção	$12,000	Alguns escritórios têm bonés .
Tarifas mensais	$900/year + $249 inicialização	Varia por função
Taxas de transacção	$0 Pre-cap; $285 post-cap	Incluído na royalties
Seguros de E&O	$50/txn (taxa CBR)	Variáveis (~$100-$500/ano)
Formação	30+ ao vivo/semana + treinamento	Universidade Brand (24/7 online)
Suporte 24 horas por dia	Sim (AI + live)	Não , não .
Valor do patrocinador	Não , não .	Não , não .
Divisão de receita	Sim (5 níveis)	Não , não .
Caminho de rendimento para aposentadoria	Sim (3 anos de aquisição)	Não , não .
Rendimento exigível	Sim (após vestir)	Não , não .
Top agente bônus	$12K RSUs (Elite, vest 3 anos)	Nenhuma .

A conclusão chave: A Real Brokerage é uma corretora pública com base na nuvem com agentes como empreiteiros independentes que operam sob uma divisão de comissões de 85/15 com um limite anual de $12,000 e um programa revenue share de cinco níveis. Better Homes & Gardens Real Estate é uma corretora de franquias que opera sob Anywhere Real Estate, que tornou-se parte da Compass International Holdings em janeiro de 2026, com divisões de comissões negociadas individualmente, taxas de royalties de 5%-8%, e estruturas de limite que variam de acordo com a franquia. Os dois diferem estruturalmente em arquitetura de custos, modelo de propriedade e posicionamento de marca.

TL;DR Sobre Real vs melhores casas e jardins

• Real: Contratante independente, 85/15 dividido com limite $12K
• BHG: Modelo de franquia, divisões negociadas individualmente, limites variáveis
• A BHG cobra uma taxa de royalties de 5% a 8% por transacção
• O Real opera um programa revenue share de cinco níveis
• RSU baseadas na produção de prémios reais (Bonus para o melhor agente)
• A BHG faz parte de Anywhere Real Estate, agora sob Compass.
• A BHG possui uma marca de estilo de vida reconhecida fundada em 1922

A Real Brokerage e Better Homes & Gardens Real Estate são duas corretoras imobiliárias estruturalmente distintas. A Real Brokerage é uma corretora baseada em nuvem que classifica agentes como empreiteiros independentes e opera uma divisão padronizada de comissões de 85/15 com um limite anual $12,000, um programa revenue share de cinco níveis e um programa RSU Top Agent Bonus. Better Homes & Gardens Real Estate é uma corretora de franquia licenciando a marca de estilo de vida Better Homes & Gardens, com termos definidos no nível de franquia-ofício sob Anywhere Real Estate (agora parte da Compass International Holdings a partir de janeiro de 2026).

Os dois são às vezes comparados apenas em divisão de comissões, mas a comparação relevante inclui a mecânica do limite de comissões (ou a ausência de limite em muitas franquias da BHG), a taxa de royalties de 5% a 8% da BHG, a presença ou ausência de um programa de revenue share e ações, e o papel do negócio incremental impulsionado pela marca no mercado específico do agente.

Este artigo faz parte do nosso artigo mais amploBiblioteca de comparações de corretagem em SmartAgentAlliance.com, construído para ajudar os agentes a comparar modelos de corretagem, taxas, limites, revenue share, oportunidades de capital e estruturas de suporte antes de escolher onde pendurar a licença.

Este artigo compara The Real Brokerage e Better Homes & Gardens Real Estate entre as seguintes categorias estruturais:

Empresa 2026 Atualização: Real Brokerage e Compasso

A aquisição anunciada da RE/MAX pela Real Brokerage É uma importante notícia do setor, mas esta comparação continua focada no modelo atual do Real: estrutura de comissões, limite máximo, taxas, revenue share, oportunidades de capital próprio, tecnologia, formação e apoio. A aquisição da RE/MAX pode afetar a escala da Real, a exposição à franquia, o perfil da dívida, o roteiro tecnológico e a estratégia a longo prazo. Mas, a menos que o Real modifique os termos reais oferecidos aos seus agentes, a comparação principal neste artigo continua a basear-se no modelo de corretagem atual do Real.

A Compass completou a aquisição de Anywhere em 9 de janeiro de 2026, trazendo marcas como Better Homes & Garden e outras sob Compass International Holdings. No entanto, a menos que os termos de frente para os agentes mudem, a comparação principal permanece baseada em como Better Homes & Garden opera para os agentes hoje, incluindo estrutura de comissões, taxas, posicionamento da marca, modelo de escritório, tecnologia, treinamento e suporte.

Estrutura da Comissão

As seguintes informações são fornecidas apenas para fins gerais de comparação, com base em fontes disponíveis no momento da redacção. Qualquer resumo do plano, números ou exemplos de cálculo são apenas ilustrativos. Os agentes devem verificar todos os termos atuais diretamente com a corretora que estão a avaliar antes de tomar uma decisão.

Real Brokerage

Intercâmbio real utiliza uma divisão de 85/15 até atingir o limite anual $12,000. Depois disso, mantém 100% para o resto do ano de aniversário. Não há royalties acima da divisão.

As transações pós-cap custam $285 por negócio (ou $100 por negócio se você alcançar o status de Elite em ou após 1 de setembro de 2026). As referências de corretagem cooperativa carregam uma taxa de transacção de $50 por transacção. Estes são os únicos custos por transação quando tiveres um limite.

Better Homes & Gardens Imóveis

Melhores Casas e Jardins As divisões variam de 50/50 a 80/20 dependendo da franquia e do seu nível de produção. Além da divisão, a maioria dos acordos de franquia inclui uma taxa de royalties, normalmente de 5% a 8% da sua comissão bruta, paga à marca. Este royalties vem da tua parte, não da do corretor.

Algumas franquias têm limites. Metro Brokers, uma das maiores franquias de GEE, chega a $15,700 anualmente. Muitos escritórios BHG não têm limite máximo, o que significa que cada negócio ao longo do ano carrega a divisão completa e royalties.

A estrutura de comissões da BHG varia de um escritório a outro. Como exemplo ilustrativo, uma divisão 70/30 com uma royalties de 6% produz uma retenção de comissões de cerca de 65,8% antes de taxas mensais e outros custos de nível de escritório. Termos específicos devem ser confirmados no nível do escritório de franquia.

Características	Brokeragem imobiliária / BHG
Divisão da Comissão	Real: 85/15 ao limite máximo | BHG: 50/50 a 80/20 (de acordo com a franquia)
Captação anual	Real: $12,000 | BHG: $15,700 (alguns escritórios) ou nenhum
Taxa de royalties	Real: $0 | BHG: 5%-8% da comissão bruta
Divisão pós-cap	Real: 100% | BHG: N/A para a maioria dos escritórios
Taxa de transacção pós-cap	Real: $285 ($100 Elite alcançado em/após 1 de setembro de 2026) | BHG: N/A

Comparação dos custos anuais

Os exemplos ilustrativos de custos abaixo modelam um agente que produz $250,000 em GCI em aproximadamente 25 transações. Os cenários de Better Homes & Gardens Real Estate mostram duas configurações de franquia diferentes porque a estrutura do limite e a divisão variam entre os escritórios de franquia da BHG.

Intercâmbio real - Detalhe detalhado

• Capítulo máximo da Comissão: $12,000
• Taxa anual de adesão: $900
• Taxas de transação após a captação: 25 transações × $285 = $7,125 (supõe que a maioria das transações ocorra após o limite máximo)
• Taxa de corretagem cooperativa (CBR): 25 transações estimadas × $50 =$1,250
• Seguros de E&O: Normalmente incluídos ou mínimos no Real

Neste exemplo ilustrativo no $250K GCI em 25 transações, o custo total de corretagem é de aproximadamente $18,995 no The Real Brokerage, com comissão líquida retida de aproximadamente $231,005 antes dos impostos sobre o trabalho por conta própria, seguro de saúde adquirido individualmente, taxas do MLS e outras despesas comerciais suportadas por empreiteiros independentes.

Melhores Casas e Jardins Imóveis - Detalhes

Sem limite máximo (comum em muitos escritórios de GEE dividido em 70/30 com royalties de 6%):

• Comissão a corretora: $75,000 (30% do $250K)
• Taxa de royalties: aproximadamente incluídos na estrutura dividida, ou $15,000 (6% da $250K) em alguns acordos
• Taxas mensais de escritório/tecnologia: estimação de $1,500/ano ($125/mês é comum)
• Seguros de E&O: ~$2,000/ano

Custos totais sem limite máximo: aproximadamente $78,500, deixando aproximadamente $171,500 líquido (68,6%).

Com um escritório BHG limitado (como o Metro Brokers na $15,700):

• Cap: $15,700
• Taxas mensais: ~$1,500
• E&O: ~$2,000

Total: aproximadamente $19,200, deixando $230,800 líquido (92,3%).

Escenário	Custo total	Rendimento líquido	Taxa efetiva
Intervenção real ($250K GCI)	$18,995	$231,005	92.4%
BHG - Sem limite máximo (70/30 + royalties)	~$78,500	~$171,500	68.6%
GEE - Função limitada ($15,700)	~$19,200	~$230,800	92.3%

Neste exemplo ilustrativo, a estrutura do limite máximo da franquia BHG específica determina a maior parte da diferença de dólar entre as duas corretoras. Um escritório de BHG sem limite em uma divisão de 70/30 com uma royalties de 6% produz aproximadamente $78,500 no custo de corretagem anual neste exemplo, em comparação com aproximadamente $19,200 em um escritório de BHG limitado (como Metro Brokers no limite $15,700), e aproximadamente $18,995 na Real Brokerage. Os termos específicos dos escritórios BHG variam significativamente em toda a rede de franquias.

Parcela de receita

Real Brokerage

O Real dirige um programa de 5 níveis revenue share. Quando você atrai um agente para o Real e eles fecham transações, você ganha uma porcentagem da receita da empresa (não a comissão do agente). A Real distribui 60% do que recolhe através da piscina revenue share.

Os níveis revenue share têm cinco níveis de profundidade. A Real distribui 60% das receitas mensais da empresa entre os cinco níveis. Os lucros do programa a nível do agente individual dependem do tamanho e dos níveis de produção dos agentes da linha descendente do destinatário e da receita mensal da empresa da Real.

Better Homes & Gardens Imóveis

A BHG não oferece um programa revenue share. Não há nenhum mecanismo para ganhar renda recorrente dos agentes que traz para a corretora.

Alguns proprietários de franquias individuais compensam o recrutamento de outras maneiras - bônus, divisões mais altas para leads de equipe - mas estes são específicos para corretores e não fazem parte de nenhum programa corporativo da BHG.

Better Homes & Gardens Real Estate não opera um programa corporativo revenue share, participação no lucro ou renda passiva. Os agentes que pesem revenue share ou renda passiva baseada em rede como parte da seleção de corretagem devem pesar esta diferença estrutural entre as duas corretagens.

Para mais comparações sobre o revenue share, consulte o nosso revenue share comparação de corretagem.

Formação e Educação

Real Brokerage

O Real realiza mais de 30 sessões de treinamento ao vivo por semana. Os tópicos rotam através do desenvolvimento de negócios, prospecção, contratos, marketing e tecnologia. As sessões são gravadas e disponíveis sob pedido.

O BreakThru é o programa de treinamento e produtividade independente do Real - incluído sem custo adicional. É um currículo estruturado projetado para ajudar os agentes a sistematizarem os seus negócios em vez de apenas assistir a vídeos de treinamento.

Leo AI é o assistente de inteligência artificial da Real. Os agentes usam-na para questões de transação, questões de conformidade e suporte de corretagem. Está disponível 24 horas e maneja o tipo de perguntas que normalmente exigem esperar por um corretor.

Better Homes & Gardens Imóveis

A BHG oferece a Brand University, uma plataforma on-line 24/7 com cursos que cobrem os fundamentos imobiliários, marketing e padrões de marca. A qualidade é sólida para a aprendizagem fundamental.

Além da Brand University, a formação depende inteiramente da franquia. Alguns escritórios executam programas de treinamento pessoal sólidos. Outros oferecem pouco mais do que o conteúdo on-line corporativo. Os novos agentes precisam, em especial, avaliar cada escritório individualmente, em vez de assumir um padrão nacional.

Os centros de formação de nível de marca da BHG na Brand University, com formação adicional prestada a nível da franquia. Os dois corretores estruturam a prestação de formação de forma diferente: A Real oferece treinamento centralmente através da Real Academy e BreakThru com consistência em todos os agentes, enquanto a BHG oferece treinamento de nível de marca através da Brand University complementado por programas de escritório de franquia que variam entre os locais.

Tecnologia

Real Brokerage

A pilha de tecnologia da Real é construída para agentes que querem operar de forma magra e digital. O aplicativo Real lida com a gestão de transações, armazenamento de documentos, rastreamento de comissões e comunicação com a sua árvore patrocinadora. Leo AI está dentro da plataforma e está disponível para consultas de suporte a qualquer hora.

A empresa investe fortemente em tecnologia proprietária porque é um modelo tecnológico avançado desde o início. Não há infraestrutura herdada para manter - Real foi construída depois que os smartphones existiam.

Better Homes & Gardens Imóveis

A BHG corporate fornece aos agentes ativos de marca, modelos de marketing e acesso às ferramentas mais amplas da plataforma Anywhere Real Estate. Isso inclui algumas tecnologias de CRM e marketing.

Na prática, os escritórios de franquia individuais geralmente colocam ferramentas adicionais em cima - ou não. A coerência tecnológica é outra área em que a variabilidade da franquia é importante. Um escritório da BHG pode ter uma forte tecnologia proprietária; outro pode depender inteiramente dos agentes que adquirem o seu próprio CRM.

A marca Better Homes & Gardens é reconhecida pelos consumidores pela revista e pela marca de mídia. O negócio incremental orientado pela marca no mercado específico do agente depende das condições do mercado local, do marketing do escritório de franquia e da forma como a marca ressoa ativamente com a base de clientes do agente.

Cultura e Marca

Real Brokerage

A cultura da Real é construída em torno da propriedade dos agentes e da transparência financeira. Porque os agentes recebem ações e participam no revenue share, há uma dinâmica de sucesso compartilhado que difere das corretoras tradicionais. Os agentes que recrutam realmente se beneficiam quando a empresa cresce.

A empresa cresceu rapidamente, o que significa que a cultura varia de acordo com o mercado e a equipe. Algumas regiões têm comunidades unidas; outras são mais transacionais. A cultura é mais forte entre os agentes ativamente envolvidos no revenue share e programas de ações.

Better Homes & Gardens Imóveis

A BHG possui capital de marca genuíno. O nome Better Homes & Gardens está em casas americanas desde 1922. Para os agentes que trabalham com compradores e vendedores orientados pelo estilo de vida - particularmente nos mercados suburbanos, de luxo e de relocação - a associação de marcas ressoa.

Os escritórios de franquias que se apoiam no posicionamento do estilo de vida geralmente desenvolvem culturas locais fortes. Eventos, atividades de valorização do cliente e envolvimento da comunidade contribuem naturalmente para a identidade da marca da BHG de uma forma que uma corretora focada na tecnologia não pode replicar.

A marca Better Homes & Gardens Real Estate carrega reconhecimento do consumidor de longa data ligada à marca de mídia de estilo de vida. O facto de esse reconhecimento se traduzir em anúncios incrementais e negócios de compradores depende do mercado específico do agente, do investimento de marketing de marca do escritório de franquia e da base de clientes do agente.

Propriedade de acções e ações

Real brokerage

O Real é negociado publicamente no NASDAQ (REAX). Os agentes participam da propriedade de acções através de dois mecanismos:

O programa Real's Top Agent Bonus premia até $20,000 em RSUs ($12,000 baseado em produção e $8,000 cultural) ligados a marcos de produção, adquirindo mais de três anos. O programa RSU é estruturado em torno de limiares de produção e não como um bônus de inscrição pago ao aluguer.

O programa de capital de agente da Real permite que os agentes alocem uma parte das suas comissões pós-cap para a compra de ações da REAX a um desconto. Os agentes que limitam e continuam a contribuir podem acumular posições significativas de capital próprio.

Há também um programa de RSU bônus ligado a marcos - limite, atração de agentes e outros benchmarks de desempenho.

Better Homes & Gardens Imóveis

Better Homes & Gardens Real Estate opera sob Anywhere Real Estate, que se tornou parte da Compass International Holdings em 9 de janeiro de 2026, após a fusão Compass-Anywhere. O Compass é negociado publicamente na Bolsa de Nova Iorque sob a etiqueta COMP. Os agentes da BHG não têm participação de capital em Anywhere Real Estate ou Compass através da relação de corretagem.

Alguns agentes das franquias da BHG ganham dividendos com o seu corretor individual, mas este é um acordo local, não um programa corporativo.

O modelo de compensação da BHG é estruturado em torno de receitas de comissões provenientes de transações fechadas pessoalmente, sem um programa de capital corporativo de nível de agente. Os agentes que pesem a participação no capital do agente como parte da seleção de corretores devem pesar esta diferença estrutural entre as duas corretoras.

Apoio

Real brokerage

O Real oferece suporte 24 horas por dia através da Leo AI para perguntas imediatas, apoiado por corretores humanos para questões complexas. A combinação significa que os agentes não esperam nas horas úteis para obter respostas quando um problema de transação surge numa noite de sábado.

O modelo de suporte da Real combina disponibilidade 24/7 da Leo AI com acesso de corretor virtual através da plataforma e suporte entre pares em todos os canais da comunidade. O apoio é fornecido de forma consistente a todos os agentes, independentemente da localização.

Better Homes & Gardens Imóveis

O apoio à GEE depende da franquia. Os melhores escritórios de franquia têm corretores gerentes que são altamente acessíveis e profundamente envolvidos em negócios. Os escritórios menores podem ter corretores a tempo parcial ou depender fortemente dos recursos corporativos da Brand University.

O apoio da BHG é fornecido a nível do escritório de franquia em vez de através de uma plataforma corporativa centralizada. A qualidade específica do apoio e a disponibilidade de horas posteriores variam de escritório para escritório e dependem dos padrões de pessoal e operacionais do titular da franquia. Não há infraestrutura de suporte padronizada 24/7 assistida por IA no nível da marca comparável à IA Leo da Real.

Comparação rápida

Categoria	Intercâmbio real	BHG Imóveis
Divisão (pré-cap)	85/15	50/50 a 80/20
Cap	$12,000	Variáveis ($15,700 ou nenhuma)
A realeza	Nenhuma .	5%-8%
Tarifas mensais	$750/ ano ($62.50/mo)	Varia por franquia
Parcela de receita	Sim (5 níveis, 60% distribuídos)	Não , não .
Agente Stock	Sim ($20K Top Agent Bonus + programa de capital)	Não , não .
Formação	30+ sessões ao vivo/semana + BreakThru	Universidade da marca + dependente da franquia
Suporte 24 horas por dia	Sim (Leo AI + corretores)	Dependente da franquia
Escritórios físicos	Primeiro virtual	Escritórios de franquias (variantes)
Reconhecimento da marca	Crescimento (progresso tecnológico)	Marca de estilo de vida forte (est. 1922)
Netos em $250K GCI	$231,005 (92.4%)	$171,500-$230,800 (68.6%-92.3%)

O que os agentes também perguntam

Quem é o proprietário da Better Homes & Gardens Real Estate?

Better Homes & Gardens Real Estate faz parte de Anywhere Real Estate (anteriormente Realogy Holdings), que se tornou parte da Compass International Holdings em 9 de janeiro de 2026, após a fusão Compass-Anywhere. Em qualquer lugar também opera a Sotheby's International Realty, Century 21, Coldwell Banker, ERA e Corcoran. O nome Better Homes & Gardens é licenciado.

A Real Brokerage ou Melhores Casas e Jardins é negociada publicamente?

A Real Brokerage é negociada publicamente no NASDAQ sob o ticker REAX. O programa Top Agent Bonus da empresa concede a RSUs baseadas em produção (até $20,000) com investimentos de três anos. Better Homes & Gardens Real Estate opera sob Anywhere Real Estate, agora parte da Compass (NYSE: COMP); no entanto, os agentes da BHG não têm participação de capital em Anywhere ou Compass através da relação de corretagem.

Qual é a taxa de royalties BHG e como é calculada?

As franquias imobiliárias Better Homes & Gardens geralmente cobram um royalties de 5%-8% da comissão bruta por transação, paga à marca. Os direitos de autor são tipicamente deduzidos da participação do agente na divisão, em vez da participação do corretor. A taxa de royalties específica em qualquer escritório de franquia individual deve ser confirmada diretamente no escritório.

Como varia a estrutura da tampa de GEE por escritório?

As franquias imobiliárias Better Homes & Gardens operam sob termos negociados de forma independente. Alguns escritórios aplicam um limite anual de comissões (por exemplo, Metro Brokers a aproximadamente $15,700), e outros operam sem limite. A estrutura do limite máximo é uma das variáveis que determina o custo de corretagem anual de um agente em qualquer escritório específico da BHG.

Por que isso importa

Muitos agentes que comparam Real Brokerage e Better Homes & Gardens também estão avaliando como ambos os modelos se comparam com a estrutura baseada na nuvem do eXp Realty, limite padronizado, revenue share, oportunidades de equidade e ecossistema de patrocínio. Para essa comparação, veja eXp Realty Em relação à Real Brokerage.

Você também pode aprender mais sobrecomo funciona o eXp Realty E porquê?escolha do patrocinador eXp certo pode afetar o apoio, os sistemas, a formação e os recursos que você recebe depois de se juntar.

Para comparar modelos de corretagem adicionais, volte àbiblioteca de comparações de corretagem.

Perguntas Frequentes

Como comparam a Real Brokerage e a Better Homes & Gardens Real Estate na estrutura de custos?

A Real Brokerage opera uma estrutura de comissão limitada (85/15 com limite $12,000) mais programas revenue share e RSU entregues de forma consistente em todos os agentes. Better Homes & Gardens Real Estate opera como um modelo de franquia com divisões negociadas individualmente, taxas de royalties de 5%-8%, e estruturas de limite variadas por escritório. As duas estruturas produzem resultados de custos de corretagem anuais substancialmente diferentes que dependem dos termos específicos do escritório de franquia da BHG.

Qual é a divisão da comissão no Better Homes & Gardens Real Estate?

As divisões de GEE variam de 50/50 a 80/20 dependendo da franquia. A maioria dos agentes também paga uma royalties de 5% a 8% em cima da divisão. Não existe uma estrutura nacional padronizada. Todas as franquias negociam de forma independente. Os termos específicos devem ser obtidos diretamente no escritório de franquia em causa.

Será que Better Homes & Gardens Imóveis têm um limite de comissão?

A estrutura de cap varia entre os escritórios de franquia da BHG. Alguns escritórios operam com um limite anual (por exemplo, Metro Brokers em aproximadamente $15,700), e outros operam sem um limite. A estrutura específica do limite máximo em qualquer escritório de franquia individual da BHG determina se o custo de corretagem baseado em divisões permanece fixo após o limite máximo ou continua a ser aplicado em toda a produção. Os agentes que avaliam a BHG devem confirmar a estrutura do limite máximo no escritório de franquia específico antes de tomar uma decisão.

A Real Brokerage oferece ações aos agentes?

O programa Bonus Top Agent da Real Brokerage concede até $20,000 em RSUs ($12,000 baseado em produção e $8,000 cultural) ligados a marcos de produção, com investimentos de três anos. A Real também opera um programa de capital de agente que permite que os agentes comprem ações da REAX com desconto usando uma parte das comissões pós-cap. Os critérios do programa e os montantes da concessão devem ser verificados diretamente com a Real antes de depender do programa para o planejamento da compensação.

Homes & Gardens melhores Imóveis têm revenue share?

Better Homes & Gardens Real Estate não opera um programa corporativo revenue share, participação no lucro ou renda passiva. Não existe um mecanismo de rendimento baseado na rede de agentes, nenhum fluxo de rendimento viable da corretoria e nenhum caminho de rendimento de aposentadoria ligado à participação da corretoria. Alguns escritórios de franquia individuais podem oferecer bônus de referência ou acordos locais, mas estes não fazem parte de um programa corporativo da BHG.

Como a marca Better Homes & Gardens faz parte do negócio de agentes?

O nome Better Homes & Gardens carrega reconhecimento do consumidor há muito tempo através da revista e da marca de mídia. Nos mercados orientados pelo estilo de vida, a marca pode levar reconhecimento com vendedores e compradores. Se o reconhecimento da marca se traduzir em fluxo de leads incremental depende do mercado específico do agente, do investimento de marketing local do escritório de franquia e do alinhamento entre a base de clientes do agente e o posicionamento da marca.