Una conclusión clave: eXp Realty Proporciona a los agentes la posibilidad de elegir entre tres plataformas de CRM compatibles: BoldTrail, Lofty, o Cloze, todos incluidos en la tarifa de tecnología mensual $85. La selección de CRM está bloqueada durante doce meses, lo que hace que la elección inicial sea importante para la configuración del flujo de trabajo y la generación de leads.
TL;DR Sobre la elección de su CRM eXp Realty
- eXp admite tres CRM: BoldTrail, Lofty y Cloze.
- Los tres están incluidos en la tarifa técnica.
- BoldTrail hace hincapié en la generación de leads, sitios web de IDX y automatización
- Lofty se centra en la automatización del marketing y los flujos de trabajo en equipo.
- Cloze está diseñado para empresas basadas en relaciones y referencias La selección de
- CRM está bloqueada para un ciclo de 12 meses Los sitios web
- IDX están disponibles con BoldTrail o Lofty.
CRM of Choice es el programa de eXp Realty que permite a los agentes seleccionar una de las tres plataformas de CRM compatibles: BoldTrail, Lofty o Cloze, todos incluidos sin costo adicional dentro de la tarifa técnica mensual estándar.
Algunos agentes asumen que el acceso al CRM en eXp funciona como las corredurías tradicionales, donde se asigna una sola plataforma a todos los agentes o todos los agentes pagan por su propio CRM. CRM of Choice significa que los agentes seleccionan su plataforma preferida, aunque la selección está bloqueada durante un ciclo de doce meses.
Este artículo explica cómo la elección de eXp Realty CRM encaja en el ámbito más amplio eXp Realty ecosistema tecnológico disponible para los agentes eXp.
Las siguientes secciones explican la estructura del programa CRM de Choice, cómo se posiciona cada plataforma, el bloqueo de selección de doce meses y cómo la elección del CRM afecta a otras herramientas de tecnología eXp:
Cuadro de contenido
¿Qué es el programa de CRM eXp de elección?
CRM of Choice es el nuevo programa tecnológico de eXp Realty que permite a los agentes elegir entre tres CRM soportados: BoldTrail (anteriormente kvCORE), Lofty (anteriormente Chime) y Cloze. La función se lanzó el 1 de julio de 2025, y está disponible para todos los agentes eXp en los EE.UU., Canadá y Puerto Rico.
Cada CRMestá incluido en la tarifa técnica mensual estándar $85. El CRM seleccionado está bloqueado durante doce meses, a menos que el agente esté uniéndose o saliendo de un equipo utilizando un CRM diferente.
BoldTrail en eXp Realty: Características y posicionamiento del agente
BoldTrail es la versión rebautizada de kvCORE, actualizada con capacidades de automatización adicionales, características de escalabilidad y opciones de personalización. La plataforma incluye sitios web de IDX, automatización del comportamiento, campañas inteligentes y herramientas de marketing. Está diseñado para agentes que requieren un control práctico sobre sus sistemas de automatización y sitios web.
Agente Fit
- Agentes en transición de kvCORE que prefieren permanecer en ese ecosistema.
- Agentes que requieren un control directo sobre la marca, la automatización y el diseño de sitios web.
- Agentes que utilizan herramientas integradas como eXp Present, ListingMachine y PropertyBoost.
- Equipos que requieren un CRM escalable con capacidad de expansión.
Las fortalezas:
- Automatización profunda: Campañas inteligentes, seguimiento impulsado por IA, alertas de comportamiento
- Sitios web IDX personalizables con enrutamiento y seguimiento de leads completos
- Listo para el equipo: Distribución en redonda, cuentas de estanque, números inteligentes compartidos
- Modelos y herramientas exclusivas construidas para los agentes eXp
- Entrenamiento semanal de BoldTrail dentro de eXp World + 1:1 de embarque
Debilidades:
- Puede sentirse abrumador para los agentes que no están familiarizados con kvCORE
- La curva de aprendizaje es mayor que Cloze o Lofty
- Más configuración requerida para desbloquear toda la potencia
Lofty en eXp Realty: Características y posicionamiento del agente
Lofty (anteriormente Chime) es un CRM de bienes raíces que incluye herramientas de automatización, seguimiento asistido por IA, sitios web de IDX y más de 33 métodos de generación de leads. Está diseñado para agentes y equipos enfocados en la automatización de marketing, el seguimiento de leads asistido por IA y los flujos de trabajo de gestión de leads escalables.
Agente Fit
- Agentes que priorizan la automatización con requisitos iniciales de configuración más bajos.
- Agentes que requieren una interfaz CRM para móviles.
- Equipos que requieren enrutamiento de leads personalizado, planes inteligentes y herramientas de marketing.
- Los agentes se centraron en el SEO y la integración de contenidos en las redes sociales.
Fuerzas:
- AI Asistente que califica y nutre clientes potenciales a través de texto / correo electrónico
- Estudio social incorporado para la programación automática de contenidos
- El sitio web de IDX y el CRM están totalmente integrados
- Aplicaciones móviles para agentes y clientes Dialer
- Power, herramientas de transacción y análisis robustos
- 33+ métodos de gen del plomo incluidos, no incluidos en
Debilidades:
- Los sitios web mejorados por SEO cuestan más
- Menos enfocado en el seguimiento profundo de las relaciones (en comparación con Cloze)
- El apoyo francés llegará más tarde en 2025
Cláuse en eXp Realty: Características y posicionamiento del agente
Cloze es un CRM basado en IA diseñado para agentes que operan principalmente a través de referencias y clientes repetitivos en lugar de clientes potenciales entrantes. Automáticamente registra llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos y reuniones utilizando el número existente del agente, sin requerir aplicaciones o dispositivos adicionales. La plataforma consolida toda la comunicación en un solo lugar y genera recordatorios de seguimiento automatizados.
Agente Fit
- Agentes que no requieren un sitio web de IDX o un embudo de generación de plomo.
- Agentes priorizando las relaciones a largo plazo con los clientes y los negocios de referencia.
- Agentes que requieren una funcionalidad transversal consistente.
Fuerzas:
- Auto-logs mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos - incluso fuera de la aplicación
- Inteligencia artificial inteligente empuja (por ejemplo: "No he hablado con Sam en 60 días")
- Líneas de contacto unificadas con notas, llamadas, reuniones y correos electrónicos
- Soporte multilingüe + integración integrada de Canva para marketing de marca
- trabaja muy bien para individuos y equipos, con control de privacidad incorporado en
Debilidades:
- No sitio web de IDX o formularios nativos de captura de plomo
- No es ideal para los agentes que ejecutan campañas de PPC o SEO
- Algunos agentes informan de la curva de aprendizaje en la creación de campañas
La selección de CRM y el bloqueo de 12 meses
Los agentes pueden cambiar los CRM una vez por ciclo de 12 meses. Se recomienda explorar las demostraciones disponibles y los recursos de formación antes de hacer una selección.
En la actualidad, eXp World organiza seminarios web de CRM cada lunes y miércoles: Cloze a las 12 pm ET, Lofty a las 1 pm ET, y BoldTrail a las 2 pm ET.
Lo que los agentes también preguntan sobre la elección de un CRM en eXp Realty
Se requiere un CRM para operar en eXp Realty?
eXp Realty no requiere que los agentes utilicen un CRM específico. Los agentes pueden elegir uno de los tres CRM soportados proporcionados por la correduría o utilizar un sistema externo que ya prefieran. eXp sólo cubre el coste de BoldTrail, Lofty o Cloze.
¿Cómo se compara la elección de CRM de eXp con los corredores con un solo sistema requerido?
La mayoría de los corredores exigen un CRM para todos los agentes, independientemente del modelo de negocio. eXp Realty permite a los agentes elegir entre tres sistemas soportados, reflejando diferentes flujos de trabajo como generación de leads, automatización de marketing o gestión de relaciones. Esta estructura transfiere la responsabilidad de la selección de CRM al agente en lugar de estandarizar una sola plataforma.
¿Para quién es más adecuada cada opción de CRM en la práctica?
BoldTrail está diseñado para agentes enfocados en la generación de leads en línea, sitios web de IDX y automatización. Lofty está diseñado para agentes y equipos impulsados por el marketing que utilizan sistemas de seguimiento y contenido de IA. Cloze está diseñado para agentes basados en referencias que priorizan las relaciones a largo plazo con los clientes sobre los clientes potenciales de Internet.
¿Cómo afecta la elección de CRM a otras herramientas de tecnología eXp?
La elección deCRM influye en el acceso a los sitios web de IDX, la profundidad de automatización y el enrutamiento de leads. BoldTrail y Lofty integran sitios web y captura de leads directamente en el CRM. Cloze no incluye un sitio web de IDX y se centra en el seguimiento de la comunicación y el seguimiento basado en las relaciones.
Por qué esto es importante
La elección deCRM en eXp Realty está diseñada para apoyar diferentes modelos de negocio de agentes, pero no opera de forma aislada ni reemplaza la experiencia de corretaje más amplia.
En eXp Realty, todos los agentes reciben la misma plataforma de corretaje central, incluido el cumplimiento, la compensación y el acceso a las divisiones de la empresa. Lo que difiere es el ecosistema con el que se alinea un agente.
El patrocinador de un agente selecciona las formas a las que tienen acceso las herramientas, los sistemas de capacitación y atracción, incluyendo cuáles, en su caso, los pasos de CRM, las plantillas de automatización y el soporte de incorporación están disponibles desde el comienzo de su tiempo en eXp. Saber dónde encaja el patrocinio dentro de la estructura general de eXp Realty ayuda a los agentes a ver esta decisión en el contexto correcto.
Preguntas frecuentes
¿Qué es eXp Realty CRM de elección?
CRM of Choice es el programa de eXp Realty que permite a los agentes seleccionar una de las tres plataformas de CRM soportadas: BoldTrail, Lofty o Cloze, sin costo adicional. El CRM está incluido en la tarifa técnica mensual estándar y se puede seleccionar una vez por ciclo de doce meses.
¿Pueden los agentes eXp cambiar de CRM durante el año?
Una vez que un agente selecciona un CRM, esa opción está bloqueada durante doce meses. La única excepción se aplica si un agente se une o deja un equipo que requiere un CRM diferente para la coherencia operativa entre los miembros del equipo.
Hacer todo eXp Realty ¿Los agentes reciben un sitio web de IDX?
Los sitios web deIDX solo se proporcionan a los agentes que eligen BoldTrail o Lofty como su CRM. Los agentes que seleccionan Cloze no reciben un sitio web IDX a través de eXp, pero pueden operar un sitio web comprado de forma independiente si lo desean.
¿BoldTrail es el mismo sistema que kvCORE?
BoldTrail es la versión renovada y ampliada de kvCORE. Se mantiene la base principal de la generación de leads mientras se añade una mejor automatización, un diseño de interfaz actualizado y una mayor integración con herramientas y flujos de trabajo específicos de eXp.
¿Se incluye la capacitación en CRM con eXp Realty?
Cada CRM con soporte deproporciona capacitación en vivo y bajo demanda a través de la Universidad eXp y los portales de capacitación de proveedores. Los horarios de capacitación, los formatos y la profundidad varían según el CRM, pero el acceso está incluido como parte del programa apoyado por la correduría.
